windows 8 pomoc techniczna problem usb

[bloodp3t]

witam kilka dni temu zakupiłem laptopa z systemem windows 8, jak niektorym wiadomo kwestie techniczne są mi całkiem obce, raz, że za bardzo nie potrafie się w nim poruszac a dwa ze mam problem z portem USB

Sprawa wygląda następująco gdy włączam komputer wszystko jest okej lecz po chwili uzytkowania, moze to byc 20 min 50 min albo i dwie godzinki odłącza mi mysz z usb samoczynnie, gdy wyciągam wtyczke i próbuje podłączyć pod ten sam port dalej jest nieaktywna gdy zmieniam port jest to samo, mysz zaczyna działać dopiero po ponownym uruchomieniu systemu niewiem dlaczego w kilkudniowym sprzęcie pojawia sie taka usterka bardzo prosze o porady, dodam iż mysz jest optyczna firmy dell a lapek acer

[spieriz]

może po prostu myszkę, albo kabel od niej masz zepsuty?

 

czasami jest takie coś, że jeśli się coś odłączy, to żeby działało, potrzeba podłączyć i znowu system uruchomić od nowa (z myszką nie powinno tak być, no ale jak widać jest). Spróbuj z inną myszką, i powiedz czy jest tak samo.

[KarolRadom]

1. Klikasz w PPM lewym dolnym rogu "klasycznego pulpitu" (tam gdzie dawniej był przycisk start)
2. LPM Menedzer urządzeń
3. Wyszukujesz porty usb oraz mysz
4. PPM na port usb i LPM "właściwości"
5. Wchodzimy z zakładke "zarządzanie energią" i odznaczamy opcje odłączania urządzenia w celu oszczędzania energii (screen poniżej)

 

http://screenshooter.net/data/uploads/kg/us/orqa.jpg

Edited June 18, 2013 by KarolRadom

[spieriz]

odłącza myszkę w celu oszczędzania energii?

 

 

 

(tam gdzie dawniej był przycisk start)

 

http://www.dobreprogramy.pl/Classic-Shell,Program,Windows,35757.html

[bloodp3t]

dziekuje panowie za porady, przetarty kabel prawdopodobnie byl przyczyna lecz dla pewnosci ustawilem takze według zaleceń karola dziękuje bardzo

 

:* :*

 

 

juz zainstalowalem twoje wtyczki spierdiz wielkie dzieki

Edited June 18, 2013 by bloodp3t

[KarolRadom]

Polecamy się na przyszłość

 

@Spieriz:

Akurat nie potrzebuje tej wtyczki, gdyż bardziej użyteczne dla mnie jest modern ui n iż dawne menu "start" (Pracuje na ósemce od stycznia 2013).

[bloodp3t]

to znowu ja po chwili poprawnego działania problem znowu sie pojawia tym razem o wiele czesciej i szybciej np teraz po 5 minutach myszka przestała działać dodam że wymieniłem ją na nowo i zmieniłem ustawienia portow usb według zaleceń @karolradom 

niewiem co maam juz o tym myśleć laptop to świeżynka ledwo co ma 7 dni mam na niego gwarancje itp podobno od razu dadzą mi nówke ale poczekam na wasze porady pomocy

[KarolRadom]

Jeżeli inne urządzenia podpinane pod te porty działają inaczej niż powinny to proponuje zareklamować komputer u sprzedawcy/producenta. Ewentualnie poprzeglądać fora internetowe, może ktoś już miał ten sam problem.

[spieriz]

a próbowałeś podłączyć do innego portu?

może port usb jest zepsuty

[bloodp3t]

tak sprawdzalem jest to samo, np jezeli podlaczam internet cyfrowego polsatu ten przenosny rozłącza i połącza stosunkowo dziala normalnie lecz i tak po chwili zostanie rozlaczony ale wykrywa normalnie i w tym przypadku nie potrzeba restartowac komputera

[KarolRadom]

Reklamacja będzie najlepszą opcją, przynajmniej tak mi się wydaje.

 

Spróbuj jeszcze odpalić jakąkolwiek dystrybucje linux'a w trybie livecd lub liveusb. Jeżeli na linuchu będzie ten sam problem to w 100% wina sprzętu. 

[bloodp3t]

huhu o linuxie nic niewiem jutro ide zlozyc reklamacje na forach jest jedynie dostepna opcja z podanym wczesniej przez ciebie rozwiązaniem sproboje zaznaczyc to na wszystkich portach uruchomic ponownie kompa jesli to nie poskutkuje zostaje tylko jedna opcja